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客戶：俄羅斯——Russia Aquaphor Corp
日期：2009年
購買產品：活性炭生產線

Russia Aquaphor Corp公(gong)司是俄(e)羅斯的家用凈水器制造商(shang)之一，擁(yong)有超(chao)過(guo)800名全(quan)職員工。客戶需要一整套活(huo)性炭生產設(she)備，上海世(shi)邦與其(qi)合作，根據(ju)其(qi)要求(qiu)設(she)計包含MTW梯形磨，超(chao)細磨，以及布(bu)袋式(shi)除(chu)塵器等活(huo)性炭生產線(xian)的生產設(she)備。

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我公司供應有破碎機、制砂機、磨粉機等礦山機械設備配件，歡迎在線咨詢客服索取報價。

服務承諾：

客戶的需求驅動著我們不斷優化服務，成為我公司的客戶，即可享受到以下服務：
1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓，對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
3、對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌(zhang)握設備的(de)使用(yong)、維護和簡(jian)單修理技術。在生產過程中一(yi)旦設備出(chu)現故(gu)障(zhang)，公司在接到(dao)客戶電話后的(de)24小時內必須拿出(chu)明確的(de)解決(jue)方案，并(bing)將以先(xian)恢復生產再追究責(ze)任的(de)態(tai)度迅速解決(jue)問(wen)題(ti)。

服務宗旨：

1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前，確認客戶的要求，為客戶推薦合適的設備，盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品，對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后，公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察，協助客戶對現場進行規劃設計，并由技術部制作出安裝地基圖紙，再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后，我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在(zai)生(sheng)(sheng)產過程中一旦設備出現(xian)故障，公司在(zai)接到客(ke)戶電話(hua)后的(de)24小(xiao)時內必(bi)須拿出明確(que)的(de)解決方案(an)，并將以先恢復生(sheng)(sheng)產再追究(jiu)責任的(de)態(tai)度迅速(su)解決問題。